Wartungskonzept

Interaktive Systeme benötigen regelmäßige Wartungen. Wir empfehlen unabhängig von Ihrer Hardware mindestens einmal jährlich eine Wartung der Systeme durchführen zu lassen. Diese trägt erheblich zur Verfügbarkeit und Lebensdauer der Systeme bei. Gerne führen unsere Techniker diese Leistungen für Sie durch.

Wir bieten unseren Kunden zwei Varianten zur Wartungs- Durchführung an. Entweder Sie beauftragen uns nach Bedarf mit der Wartung Ihrer interaktiven Systeme. Oder wir bieten Ihnen eine Wartungsvereinbarung an. In diesen Fall übernehmen wir für Sie automatisch alle Wartungsdienstleistungen.

Leistungen:

  • Reinigung Beamer, Filter, Board und Halterung, ggf. Flügeltafeln
  • Fernwartung via Teamviewer
  • Überprüfung Beamer-, Board- und Halterungsfunktion
  • Überprüfung der Installation/ Befestigung
  • Überprüfung der Datenkabel
  • Justierung der Lichtquelle
  • Kalibrierung des Systems
  • Optimierung der Systemeinstellungen
  • Treiber- sowie Softwareupdates werden zur Verfügung gestellt und installiert
  • Erstellen eines Wartungsprotokolls
  • Auswertung des Protokolls mit dem Nutzer durch einen Fachmann
  • Empfehlungen für den Nutzer zu Optimierung der Systemverwendung